Clientii reprezinta o prioritate pentru OBI, retailerul german de bricolaj, prin urmare incearca intotdeauna sa le ofere cele mai bune produse intr-o varietate mare de sortimente DIY, decoratiuni si amenajari interioare, la un pret cat mai convenabil si avantajos. OBI a reusit sa imbine utilul cu accesibilul pentru a deveni prima alegere in randul solutiilor DIY si de gradinarit.

Unul dintre principalele obiective in relatia cu clientii este dezvoltarea unor solutii viabile pentru a deveni un ajutor cat mai semnificativ pentru fiecare client in parte, dar si pentru familiile lor. Din acest motiv a fost lansata campania pe termen lung “OBI ESTE APROAPE DE TINE”. „Prin aceasta initiativa sustinem si sprijinim clientii nu doar in viata de zi cu zi, dar si in momentele speciale, precum casatoria sau achizitionarea unei case noi. Este esential sa fim alaturi de clientii nostri, deoarece stim ca au multe proiecte si planuri de indeplinit, iar orice mana de ajutor este mai mult decat binevenita.”, sustine Romano Quinzi, country manager la OBI Romania.

OBI a identificat cele mai semnificative momente din viata fiecaruia, cand se iau decizii importante si cand este nevoie de tot sprijinul posibil. In acele clipe „OBI ESTE APROAPE DE TINE” si doreste sa ofere ajutorul cuvenit. Prin urmare, ca parte a acestui concept, in august a lansat doua campanii „Casa Noua” si „Proaspat casatoriti”. Romano Quinzi explica: "Aceasta campanie sublineaza faptul ca OBI este o companie orientata spre familie, care incearca sa faciliteze viata cotidiana, sa o faca mai usoara si mai placuta, dar si o companie care doreste sa fie alaturi de clienti in cele mai semnificative clipe ale vietii. Dorim sa ne asiguram clientii ca se afla in fruntea listei noastre de prioritati si ca OBI ESTE APROAPE DE TINE".

In momentul in care s-a luat decizia de a intemeia o familie, urmand un nou capitol din viata, in doi, este extrem de important sa ai alaturi prieteni, sa te poti baza pe un suport real. Prin campania „Proaspat Casatoriti” se doreste exact acest lucru: oferirea unui sprijin, dar si a sansei de a reflecta aceasta uniunein noul spatiu de locuit, transformandu-l intr-o casa primitoare, confortabila si placuta. Concret, campania „Proaspat Casatoriti” ofera noilor cupluri (casatorite cu cel mult 3 luni in urma) produse din magazinele OBI, beneficiind, pe langa preturile deja avantajoase si de un discount aditional de 10% pe durata unui an de zile.

Campania “Casa Noua” este considerata a fi un cadou de casa noua pentru clientii OBI. A fost dezvoltata special pentru cei care au cumparat sau inchiriat in ultima perioada o casa, oferindu-le posibilitatea de a beneficia de un discount de 10 % timp de un an intreg pentru produsele magazinelor OBI. Retailerul german de bricolaj doreste sa ofere o mana de ajutor pentru a transforma casa intr-un adevarat camin. „O casa reprezinta o realizare, dar in acelasi timp si o raspundere. OBI incearca sa-ti faciliteze acest inceput, oferindu-ti un sprijin de nadejde pe termen lung. Vrem sa fim alaturi de tine cand iei aceste decizii importante. Vrem sa fim o parte din visurile si planurile tale!”, sublineaza Romano Quinzi.

Conditiile pe care trebuie sa le respecte clientii pentru a putea beneficia de aceste campanii sunt foarte simple. Trebuie sa fie un cuplu recent casatorit, nu mai mult de 3 luni, sau sa fie posesorii unei case, indiferent ca au cumparat, construit sau inchiriat acest nou camin in ultimele 3 luni. Dupa ce au demonstrat conditiile impuse va fi eliberat un card nominal, putandu-se astfel bucura de un discount de 10% timp de un an, aplicat preturilor deja mici.

„OBI ESTE APROAPE DE TINE” este o campanie ampla, complexa, care va fi imbogatita si completata pe parcurs cu alte initiative. La timpul potrivit vor fi implemente noi campanii menite sa sublinieze faptul ca OBI este aproape de clientii sai in cele mai importante momente din viata lor.

Profilul companiei OBI
Cu 536 de magazine, OBI este liderul incontestabil al pietei de retail DIY din Germania si unul dintre principalii jucatori de pe piata europeana. Pe langa Germania, Cehia, Slovenia, Polonia, Ungaria, Bosnia-Hertegovina si Rusia, OBI este de asemenea prezent in Italia, Austria, Elvetia, Croatia, Ucraina si din toamna anului 2008 este prezent si in Romania. In urmatorii ani, OBI se va concentra pe extinderea pe pietele din Europa Centrala si de Est. Obiectivul este acela de a deveni lider de piata in toate tarile in care OBI este prezent.

OBI este cel de-al cincilea mare distribuitor DIY din lume, avand peste 38,000 de angajati. Magazinele OBI au inregistrat in anul financiar 2007 - 2008 vanzari totale de 5,8 miliarde Euro. Vanzarile la nivel international au atins o cota de piata de 43%.
Ce reprezinta DIY?
DYI se traduce prin „Do it Yourself” si caracterizeaza segmentul de piata ce ofera o gama larga de produse precum:
• Materiale de constructii (ex: lemn, materiale de constructii, tigla)
• Tehnica (ex: unelte electrice, aparate, articole sanitare, electrice, de feronerie)
• Materiale de interior (ex: vopsele, tapete, lampi, decoratiuni)
• Gradinarit (ex : ghivece, plante de interior, unelte pentru gradinarit si mobilier)

Persoana de contact
Mihaela Iacob
PR Executive, More than Pub
0749.288.826
mihaela.iacob@morethanpub.ro