Comunicate de Afaceri

Bosch depaseste barierele conventionale ale conectivitatii in service-urile auto

„Jucatorii de pe piata au asteptari din ce in ce mai mari in ceea ce priveste forta inovatoare, prezenta internationala si disponibilitatea de a investi”, a declarat dr. Uwe Thomas, presedintele Bosch Automotive Aftermarket, in timpul unei conferinte de presa la targul Automechanika din Frankfurt. „Scopul nostru este de a anticipa si modela in mod activ schimbarile ce vor veni”, a adaugat acesta.

In strategia Bosch, accentul se pune pe mobilitatea soferului. Din acest motiv, compania investeste in dezvoltarea de solutii noi - de la piesele de schimb, software-ul, tehnologia de diagnoza pana la extinderea consecventa a ofertei de servicii. Interconectarea sporita a autovehiculului necesita dezvoltarea de noi solutii. Totusi, aceasta dezvoltare trebuie sa fie sustinuta de legislatia potrivita. „Fara cadrul legal corespunzator, multe modele de afaceri nu pot evolua, drepturile de acces si riscurile de raspundere nu sunt clar definite”, a declarat Thomas. Noile reguli ar trebui sa ia in calcul protectia datelor, asigurand, in acelasi timp, o piata deschisa pentru interconectarea autovehiculelor.

In 2013, divizia Bosch Automotive Aftermarket a continuat sa-si extinda afacerile cu piese auto de schimb, echipamente de service si diagnoza, in special in America de Nord si Asia. Pentru anul curent, dr. Uwe Thomas se asteapta la o crestere moderata. In Europa, Germania si Franta continua sa impulsioneze cresterea, iar pietele din Spania si Marea Britanie isi revin. Pietele din America de Nord, Japonia si mai ales China sunt foarte dinamice. In prezent, Bosch Automotive Aftermarket are aproximativ 18.000 de angajati in toata lumea.

Integrarea SPX Service Solutions a fost finalizata

Bosch si-a extins semnificativ prezenta in America de Nord, in principal ca urmare a finalizarii integrarii SPX Service Solutions, furnizorul american achizitionat in 2012. „Ne-am extins si imbunatatit activitatea in domeniul diagnozei, iar afacerea noastra independenta in regiunea NAFTA a fost consolidata semnificativ”, a declarat Dr. Hans-Peter Meyen, membru al consiliului de administratie al Automotive Aftermarket responsabil pentru diag¬noza si dezvoltare. In prezent, segmentul „Automotive Service Solutions” din cadrul Bosch joaca un rol important in strategia de crestere a diviziei. „Cu cat intr-un autovehicul sunt integrate mai multe sisteme si componente electronice, cu atat este mai mare nevoia de tehnologie de diagnoza. Venim in intampinarea acestei nevoi cu un portofoliu complet de marci si produse”, a declarat Meyen.

Prevenirea defectiunilor

Comunicarea digitala si interconectarea datelor joaca un rol din ce in ce mai important si in service-urile auto. In viitor, vor putea sa monitorizeze in permanenta starea autovehiculelor clientilor si sa recomande o reparatie in prealabil, daca este necesar. Aceasta posibilitate va preveni defectarea autovehiculelor la drum, fapt de o importanta semnificativa pentru autovehiculele comerciale. De asemenea, interconectarea datelor faciliteaza planificarea in service-ul auto interconectat, intrucat timpul de lucru al angajatilor este mai bine organizat si piesele necesare pot fi comandate din timp. Toate acestea reduc timpii de inactivitate si costurile asociate lucrarilor asupra autovehiculului.

Vedere virtuala cu raze X

Pe masura ce patrund in service-urile auto, aplicatiile de realitate augmentata con¬tribuie, de asemenea, la reducerea costurilor. Aceste aplicatii le confera smartphone-urilor si tabletelor puteri asociate vederii cu raze X: daca angajatii service-urilor auto isi indreapta dispozitivele mobile catre panourile autovehiculului, aplicatia corespunzatoare afiseaza componentele din spatele acestora. In acelasi timp, pot fi afisate informatii suplimentare precum instructiunile de lucru, sculele necesare sau chiar videoclipurile de instruire. Acest lucru face procesul de reparare mai usor, intrucat pasii de lucru urmatori sunt planificati in mod clar si pot fi evitate lucrarile de asamblare care nu sunt necesare. „Pentru noi, toate acestea reprezinta doar primul pas catre realitatea augmentata. Vedem un potential major in ceea ce priveste solutiile suplimentare, de exemplu in domeniul instruirii tehnice sau al service-ului”, a declarat Meyen.

O gama larga de produse si servicii la standul Bosch

Bosch prezinta pentru prima data la Automechanika in Frank¬furt, brandul Robinair, specialistul in tehnologie de climatizare pe care l-a achizitionat in cadrul tranzactiei cu SPX Service Solutions. Compania ofera o gama larga de produse si servicii pentru diagnoza, intretinerea si repararea sistemelor de climatizare ale autovehiculului. Marca OTC isi expune, de asemenea, dispozitivele de diagnoza si instrumentele speciale la standul Bosch din sala 9. Marca specializata Beissbarth isi prezinta tehnologia de masurare si testare pentru geometria rotilor, in timp ce Sicam isi etaleaza gama ampla de dispozitive de service pentru roti. „Numarul mare de marci si produse subliniaza strategia Bosch de a oferi intotdeauna cele mai bune solutii posibile pentru utilizatorii profesionisti. In definitiv, avem in comun obiectivul de a asigura mobilitatea soferilor”, a afirmat Meyen.

Contact pentru jurnalisti:
Eleni Scheffal
Telefon: (021) 4057529
Social Media
Vezi toate articolele autorului: Robert Bosch SRL

Comentarii

Cauta

Categorii populare