Oricât de prudent ai fi, viața de șofer îți poate aduce și momente mai stresante, cum ar fi acela de a fi implicat într-un accident rutier. Chiar dacă nu ești tu cel vinovat, situația tot este destul de tensionată și trebuie să știi exact ce ai de făcut pentru a-ți putea recupera dauna cât mai repede.

În primul rând, trebuie să știi că reparațiile pentru mașina ta vor fi suportate integral de către compania de asigurări a celuilalt șofer vinovat. În cazul în care din vina ta s-a produs accidentul, tu ești cel care îi va preda asigurarea celuilalt șofer și acesta își va repara autoturismul prin intermediul asigurătorului tău.

Dacă celălalt participant la trafic admite că el este cel care a greșit și evenimentul rutier nu a rezultat și cu victime, cel mai simplu mod de a rezolva situația și fără a implica poliția, este de a completa împreună formularul de constatare amiabilă.

Pe acesta îl găsești atașat tuturor polițelor RCA și va conține datele de identificare ale șoferului vinovat, ale tale, ale autoturismelor, a tichetului de asigurare, dar și o schiță despre cum s-a produs efectiv accidentul.

Aceste formular îți va fi de mare folos atunci când vei anunța compania de asigurări a șoferului vinovat despre incident. Deși documentul nu atestă vinovăția, pe baza acestuia, inspectorii de daună de aici vor face propriile verificări și vor constata avariile produse.

Așadar, primul pas pentru a-ți putea recupera dauna în cazul în care nu ești tu șoferul care a produs accidentul, este acela de anunța compania de asigurări a șoferului vinovat. Aceasta îți va cere o serie de documente de identificare (ale tale, ale șoferului vinovat și ale mașinilor implicate) și va deschide un dosar de daună. După ce inspectorii săi vor constata ce reparații trebuie făcute mașinii tale, vor elibera o notă de reparație cu care poți să mergi la orice service autorizat RAR. Mecanicii de aici vor elibera un deviz cu cheltuielile aferente, compania de asigurări trebuie să îl aprobe și apoi va vira direct către service banii necesari.

În funcție de condițiile stipulate în asigurare, este posibil să beneficiezi pe toată durata reparației și de mașină la schimb. Costurile vor fi suportate tot de compania de asigurări.

Deși etapele pe care trebuie să le parcurgi sunt destul de clare, practica poate fi ușor diferită. Termenele se pot prelungi iar actele de care ai nevoie pentru deschiderea dosarului de daună diferă de la o companie de asigurări la alta, în funcție de procedurile lor interne.

Tocmai pentru a rezolva aceste situații mult mai rapid, pe piață au apărut companii care oferă servicii de asistență constatare daune auto. Angajații lor te vor asista și consilia pe tot parcursul procesului de la constatare până la reparație, te vor ajuta să ai tot dosarul complet în termen util și te pot reprezenta în relația cu compania de asigurări. De asemenea se vor asigura că autoturismul îți va fi reparat în cel mai scurt timp posibil, cu piese originale și conforme cu specificațiile producătorului.