In ultimii ani, prezenta pe platformele de socializare a devenit pentru fiecare afacere, indiferent de domeniul de activitate sau de amploarea acesteia, o conditie esentiala pentru bunul mers, dezvoltarea si mentinerea in competitie pe piata de profil. Dar, bineinteles, nu doar prezenta constanta in sine conteaza, ci modul cum se actioneaza in acest sens, prin intermediul unor campanii Social Media bine gandite, realizate de specialisti, care cunosc in detaliu cum evolueaza activitatea pe platformele de socializare si vor actiona eficient in consecinta.

De la inceput, acestia vor face o analiza a strategiei aplicate pana la acel moment, pentru a decide apoi ce este de facut pentru imbunatatirea situatiei, vor testa eventual mai multe platforme, pentru a localiza  publicul – tinta, stabilit in general pe un anumit canal social media si modul cum reactioneaza acesta. Iar rezultatele unei campanii de acest timp sustinute nu vor intarzia sa se faca simtite, in timp ce aceasta se deruleaza.

Astfel, se va constata o mai mare vizibilitate a business-ului respectiv pe motoarele de cautare, alaturi de obtinerea unui trafic in continua crestere, deci utilizatori mai multi, fidelizare mai usoara a acestora si evident cresterea vanzarilor pentru produsele sau serviciile ofertate. De asemenea, ca efect al unei imagini tot mai bune, gratie prezentei pe platformele de social media, clientii au ocazia sa afle multe  informatii detaliate despre respectivul brand, iar reprezentantii acelei firme, la randul lor, isi cunosc tot mai bine clientii, stiu tot mai multe despre preferintele lor, sugestiile care le fac si din care, in functie de cat de pertinente sunt acestea, si le pot insusi pentru a obtine aprecierea si atasamentul acestora, dar si construirea unei relatii tot mai bune intre cele doua parti interesate, in beneficiul ambelor.

Un alt avantaj al campaniilor social media este si viteza cu care se pot transmite mesajele catre publicul – tinta, distribuirea oricarui tip de continut fiind posibila in orice moment si ajungand instant la consumatori. Totodata, se poate analiza reactia clientilor, fie ca este vorba despre aprecieri si satisfactie manifestate de acestia, care va impulsiona brandul sa continue in aceeasi maniera care ii aduce succesul, fie ca este vorba despre critici justificate, care trebuie insusite si luate masurile care se impun pentru a imbunatati situatia, schimband strategia gresita aplicata pana la acel moment.