In Socrate+, solutia ERP destinata cu precadere companiilor din retail, distributie si productie, a fost dezvoltata o functionalitate de „Proiecte” extrem de complexa, ce permite companiilor care lucreaza pe proiecte sa planifice si sa urmareasca executia din punct de vedere financiar a proiectelor pe oricare dintre fazele acestora. Totodata, au fost dezvoltate o serie de functionalitati specifice pentru retail si distributie, precum introducerea de formate predefinite de magazine (companiile din retail reducandu-si in acest mod timpul de set-up pentru deschiderea de noi magazine), automatizarea procesului de vanzare „la pachet” a produselor intrate in gestiunea magazinelor sub forma vrac (eliminandu-se astfel 100% efortul de operare umana pentru tratarea diferentelor de receptie la nivel de magazin aprovizionat din depozit), implementarea de mecanisme automate de tiparire etichete raft (pret) de pe o receptie, de generare coduri de bare interne, precum si o serie de integrari cu aplicatiile de online banking ale ING Bank, Unicredit-Tiriac Bank, BRD Group Societe Generale, Banca Transilvania si Raiffeisen Bank.

Pentru SocrateOpen, solutia ERP&CRM open source furnizata de BITSoftware, 2011 a insemnat dezvoltari de functionalitati noi cu precadere in zona de Fleet Management, Warehouse Management si Logistica, oferind astfel mai multa flexibilitate si eficienta companiilor care activeaza in zona productiei discrete si a constructiilor.

In acelasi timp, eforturile specialistilor BITSoftware au fost canalizate inspre extinderea portofoliului de produse cu solutii de Business Intelligence (BI) integrate sistemelor de gestiune a afacerilor Socrate+ si SocrateOpen, luna noiembrie insemnand lansarea oficiala a SocrateBI, dezvoltat avand la baza platforma MicroStrategy, cel mai mare furnizor independent de solutii de Business Intelligence din lume. Prima versiune a solutiei proprii de BI a cuprins trei module, Financial Reporting Analysis Module (FRAM), Sales and Customer Analysis Module (SCAM) si Project Controlling Analysis Module (PCAM), oferind o flexibilitate crescuta in procesul de luare a deciziilor de business.

In plus, ca urmare a incheierii parteneriatului strategic cu MicroStrategy, utilizatorii solutiei de Business Intelligence furnizate de BITSoftware au acces la cele mai noi functionalitati disponibile pe platforma MicroStrategy: MicroStrategy Mobile (ofera capabilitati de raportare si analiza pe device-uri mobile, precum iPhone, iPad, BlackBerry sau cele care folosesc platforma Android), Transaction Services (fiind o noua extensie a Intelligence Server ce permite utilizatorului capabilitati de ‘write-back’ in rapoarte si dashboard-uri, folosind SQL pentru baze de date sau XQuery pentru servicii Web), VisualInsight (cu ajutorul caruia se pot crea rapid analize specifice si interactive ce pot fi folosite pentru a explora datele).

2011 a reprezentat si o implicare proactiva a BITSoftware in parteneriatul cu Google pe zona aplicatiilor de business GoogleApps, fiind realizate implementari la companii enterprise si mari din diverse sectoare, precum distributie, productie, salubritate, etc. Urmeaza integrarea intre GoogleApps si solutia ERP&CRM open source SocrateOpen, completandu-se astfel portofoliul BITSoftware cu solutii care pot eficientiza activitatea companiilor, aplicatii integrate care se pot accesa usor, de la distanta, cu costuri reduse fata de cele traditionale.

Tragand linie si adunand, 2011 a insemnat pentru BITSoftware o crestere cu 20% a cifrei de afaceri, consolidarea prezentei companiei in verticalele sale traditionale (retail, distributie, productie discreta, servicii profesionale, industria alimentara, constructii, telecomunicatii, agro) si imbogatirea portofoliului de produse cu solutia de business intelligence SocrateBI.

Iar pentru 2012, strategia BITSoftware este in continuare de crestere, prin diversificarea solutiilor si serviciilor oferite, prin extinderea si pe alte piete decat cea romaneasca cu solutii ERP flexibile, si nu in ultimul rand, prin cresterea satisfactiei si fidelizarea clientilor existenti.