ING Bank Romania implementeaza esInsights de la EXE Software
Soluția esInsights, implementata de catre EXE Software pentru ING Romania, este o Soluție Software Business de Sondaje ce ajuta la pastrarea unei relații de durata cu clienții prin obținerea de informații importante pentru imbunatațirea serviciilor și produselor companiei. Cu esInsights pot fi create rapid și ușor sondaje complexe și complet personalizate de tip Customer Satisfaction și apoi trimise catre categorii specifice de clienți. Selectarea și invitarea contactelor ce participa la sondaj se realizeaza foarte simplu pe baza unui email personalizat.
Feedback-ul primit poate fi vizualizat și analizat prin multiple opțiuni de raportare. Pot fi configurațe diagrame și grafice pentru a crea rapoarte informative relevante ce contureaza opinii și ajuta la crearea planurilor de acțiune prin segmentarea clara a clienților.
Avantajele folosirii unei astfel de aplicatii sunt extrem de usor de imaginat și pot fi definite in cateva cuvinte: imbunatațirea produselor și serviciilor, creșterea vanzarilor, imbunatațirea imaginii companiei in piața, securitatea datelor, rapoarte și statistici customizabile si nu numai.
esInsights a fost implementata pentru ING Bank Romania in luna decembrie a anului trecut, fiind apoi urmata de sesiuni de training și de consultanța.
Despre EXE Software
Cu o experienta de peste 10 ani in dezvoltarea si implementarea de aplicatii informatice si cu peste 150 de proiecte realizate la cele mai inalte standarde de calitate, EXE Software se mentine in top oferind servicii si produse special create pentru nevoile specifice ale fiecarui client.
Compania este formata dintr-o echipa cu peste 40 de profesionisti cu experienta si cu certificari recunoscute in domeniu, care se asigura in permanenta ca nevoile clientului sunt pe deplin satisfacute.
EXE Software ofera servicii in analiza de business, business inteligence, solutii mobile, dezvoltare de aplicatii, reproiectare de aplicatii, mententanta si suportul aplicatiilor, testare software sau managementul bazei de date
Printre clientii EXE Software se numara: JTI, Leo Burrnet, ING Bank, Graffiti BBDO, LOWE & Partners, L’Oreal, Primavera, Creditreform, Celmar, Gaz Sud, GDR, Congaz, Corina Gealan, Delta Design.
Feedback-ul primit poate fi vizualizat și analizat prin multiple opțiuni de raportare. Pot fi configurațe diagrame și grafice pentru a crea rapoarte informative relevante ce contureaza opinii și ajuta la crearea planurilor de acțiune prin segmentarea clara a clienților.
Avantajele folosirii unei astfel de aplicatii sunt extrem de usor de imaginat și pot fi definite in cateva cuvinte: imbunatațirea produselor și serviciilor, creșterea vanzarilor, imbunatațirea imaginii companiei in piața, securitatea datelor, rapoarte și statistici customizabile si nu numai.
esInsights a fost implementata pentru ING Bank Romania in luna decembrie a anului trecut, fiind apoi urmata de sesiuni de training și de consultanța.
Despre EXE Software
Cu o experienta de peste 10 ani in dezvoltarea si implementarea de aplicatii informatice si cu peste 150 de proiecte realizate la cele mai inalte standarde de calitate, EXE Software se mentine in top oferind servicii si produse special create pentru nevoile specifice ale fiecarui client.
Compania este formata dintr-o echipa cu peste 40 de profesionisti cu experienta si cu certificari recunoscute in domeniu, care se asigura in permanenta ca nevoile clientului sunt pe deplin satisfacute.
EXE Software ofera servicii in analiza de business, business inteligence, solutii mobile, dezvoltare de aplicatii, reproiectare de aplicatii, mententanta si suportul aplicatiilor, testare software sau managementul bazei de date
Printre clientii EXE Software se numara: JTI, Leo Burrnet, ING Bank, Graffiti BBDO, LOWE & Partners, L’Oreal, Primavera, Creditreform, Celmar, Gaz Sud, GDR, Congaz, Corina Gealan, Delta Design.
Vezi toate articolele autorului: EXE Software
