Lansat in aprilie 2013, proiectul vizeaza specializarea personalului din companiile partenere Magister Software din intreaga tara pe mai multe niveluri de certificare, astfel incat comerciantii utilizatori ai solutiilor de gestiune si vanzare SmartCash dezvoltate si furnizate de Magister, sa beneficieze de service competent si securizat, realizat de personal instruit in mod sistematic si profesionist.
Pentru a putea disemina informatiile unui personal distribuit teritorial, Magister Software a pus la dispozitia acestora o platforma moderna de eLearning. Programul de certificare se desfasoara anual, asigurand o instruire continua prin lectii si testari lunare pentru urmatoarele calificari: Tehnician de instalare si intretinere solutii SmartCash, Trainer autorizat SmartCash, Consultant solutii SmartCash si Analist solutii retail SmartCash. Indeplinind conditiile de personal si de infrastructura, firmele inscrise in programul de certificare Magister pot obtine unul din cele trei niveluri de certificare: Centru de instalare autorizat, Centru de training si interventie autorizat sau Centru de service si suport tehnic autorizat.
La finalul Programului de certificare Magister 2013-2014, s-au cules urmatoarele date statistice:
- 46 de companii sau filiale au participat, in total, la programul de certificare Magister 2013-2014.
- 119 specialisti s-au inscris in total pentru nivelul 1 de calificare, respectiv Tehnician Instalare si Intretinere Solutii SmartCash.
- Pentru nivelul 2 de calificare, cel de Trainer Autorizat SmartCash, s-au inscris in program 113 persoane.
- Pentru nivelul 3 de calificare, respectiv Consultant Solutii SmartCash, s-au inscris in program 71 de specialisti.
Rezultatele generale privind numarul de persoane care au obtinut licente profesionale Magister sunt urmatoarele:
- 30 este numarul total de companii sau filiale care se incadreaza in conditiile de certificare pe baza rezultatelor profesionale.
- Pentru nivelul 1 de calificare, Tehnician Instalare si Intretinere Solutii SmartCash, s-au acordat 80 de licente.
- Pentru nivelul 2 de calificare, Trainer Autorizat SmartCash, au fost obtinute 67 de licente.
- Pentru nivelul 3 de calificare, Consultant Solutii SmartCash, au fost acordate 42 de licente.
Din totalul celor 30 de companii care intrunesc conditiile de certificare din punct de vedere profesional de anul acesta, patru parteneri – respectiv companiile Velvet Com din Bacau, INITA 1996 din Iasi, ECR Systems din Craiova si Simon Electronics din Satu Mare – si-au exprimat dorinta de a dobandi nivelul 3 de certificare, cel mai ridicat, acela de Centru de Service si Suport Tehnic Autorizat. In acest scop, companiile trebuie sa implementeze sistemul de call-center integrat Magister, iar pentru a verifica daca acestea intrunesc conditiile necesare, Magister Software va realiza o serie de audituri pe parcursul lunii iunie.
La 1 iunie 2014 incepe un nou ciclu de calificare profesionala si de certificare, 2014-2015, programul Magister ramanand in continuare deschis tuturor firmelor din domeniul solutiilor pentru retail.

Despre Magister Software
Infiintata in 2002 si avand capital integral romanesc, compania Magister Software s-a afirmat drept cel mai dinamic dezvoltator si furnizor de solutii la cheie pentru retail din Romania, specializandu-se in comertul de proximitate. In cei 12 ani de activitate, Magister a fost partenerul principal in dezvoltarea si implementarea unor proiecte de anvergura din retailul romanesc de proximitate, stabilind modele de business de referinta pentru acest domeniu.

Contact:
Adresa: Str. Radu de la Afumati nr. 62, Sector 2, Bucuresti
Telefon: 031.821.01.50
Fax: 031.822.00.41
Call Center: 021.569.36.99
E-mail: office@magister.ro
Website: www.magister.ro www.smartcash.ro
Persoana de contact: Stefania Moraru, Asistent PR & Marketing
E-mail: stefania.moraru@magister.ro