Conectys a fost aleasa Compania de Servicii Externalizate (BPO) a Anului 2013
Conectys a fost nominalizata pentru acest premiu de catre un juriu compus din 19 membrii internationali, castigand competitia in fata multor companii mari si mijlocii. Conectys a fost recunoscuta pentru imensa sa contributie la dezvoltarea sectorului de servicii externalizate BPO in CEE, pentru anul 2013. Pentru toti canditatii la titlu, membrii juriului au luat in considerare clientii recent achizitionati, parerile clientilor existenti, gradul de indeplinire a indicatorilor de performanta, initiativele legate de conducere, strategie si responsabilitate sociala. In ultimul an Conectys s-a bucurat de un puternic flux comercial, oferind servicii externalizate multiculturale de o inalta calitate pentru mai mult de 45 de clienti din toata lumea.
Pe parcursul anului 2013, Conectys a semnat un contract cu cel mai mare site de calatorii din lume pentru servicii multilingve de moderare web, detectare fraude online si asistenta clienti, un contract cu o companie aeriana europeana de top pentru servicii de call-center si relatii cu publicul si un alt parteneriat cu o companie de varf din domeniul energiei si utilitatilor, pentru servicii de asistenta clienti si servicii multilingve globale si multiculturale. Toate acestea, alaturi de alte achizitii contractuale, au dus la extinderea bazei de angajati Conectys cu un impresionant procent de 60 la suta in 2013.
Resursele specializate de externalizare ale Conectys duc la o diferentiere competitiva semnificativa si dau valoare de brand organizatiilor partenere datorita eficientei sporite. Si nu doar pentru faptul ca imbina echipe cu talente multilingvistice, procese eficiente calitativ si tehnologia web dovedita, ci si datorita constiintei culturale si abilitatii de a furniza noi niveluri de personalizare si profitabilitate. Clientii ce externalizeaza serviciile de asistenta si alte procese foarte importante pentru afacerile lor companiei Conectys, dobandesc rapid eficienta operationala, un nivel mai inalt de satisfactie a clientilor lor si o reducere substantiala a cheltuielilor. Acest lucru este confirmat de fiecare dintre cei 45 de clienti ai companiei noastre.
“Suntem onorati sa primim acest premiu drept recunoastere a puternicei noastre dezvoltari si a devotamentului nostru pentru excelenta in BPO,” a declarat Arnold Cobbaert, CEO al Conectys. “Conectys reprezinta un nou tip de furnizor de servicii externalizate, care isi adapteaza cultura si resursele clientilor sai, astfel incat sa raspunda cu brio provocarilor globale. Vom depune toate eforturile si vom continua sa construim pe baza acestui premiu. Vom lupta pentru a avea mai mult succes ca si companie globala de servicii externalizate din Europa Centrala si de Est.”
Despre Conectys
Conectys este recunoscuta ca lider in serviciile externalizate multilingve si multiculturale. Resursele sale specializate de externalizare duc la diferentieri competitive semnificative si dau valoare de brand pentru organizatiile din intreaga lume. Conectys combina echipe cu talente multilingvistice, procese eficiente calitativ si o tehnologie dovedita pentru a oferi noi niveluri de servicii personalizate si profitabilitate.
Conectys detine sedii in Belgia si Romania. Pe plan international ofera servicii de cea mai inalta calitate companiilor din industriile de telecomunicatii, turism, media si divertisment. Conectys este certificata ISO 9001:2008 si respecta standardul de securitate PCI DSS. De asemenea, analisti importanti au clasat Conectys in topul celor 10 furnizori globali multilingvi de servicii externalizate.
Va invitam sa accesati www.conectys.com pentru a vizualiza cele mai noi oferte de servicii si pentru a afla informatii generale despre companie.
Contact: Conectys PR Team
E-mail: pr@conectys.com
Pe parcursul anului 2013, Conectys a semnat un contract cu cel mai mare site de calatorii din lume pentru servicii multilingve de moderare web, detectare fraude online si asistenta clienti, un contract cu o companie aeriana europeana de top pentru servicii de call-center si relatii cu publicul si un alt parteneriat cu o companie de varf din domeniul energiei si utilitatilor, pentru servicii de asistenta clienti si servicii multilingve globale si multiculturale. Toate acestea, alaturi de alte achizitii contractuale, au dus la extinderea bazei de angajati Conectys cu un impresionant procent de 60 la suta in 2013.
Resursele specializate de externalizare ale Conectys duc la o diferentiere competitiva semnificativa si dau valoare de brand organizatiilor partenere datorita eficientei sporite. Si nu doar pentru faptul ca imbina echipe cu talente multilingvistice, procese eficiente calitativ si tehnologia web dovedita, ci si datorita constiintei culturale si abilitatii de a furniza noi niveluri de personalizare si profitabilitate. Clientii ce externalizeaza serviciile de asistenta si alte procese foarte importante pentru afacerile lor companiei Conectys, dobandesc rapid eficienta operationala, un nivel mai inalt de satisfactie a clientilor lor si o reducere substantiala a cheltuielilor. Acest lucru este confirmat de fiecare dintre cei 45 de clienti ai companiei noastre.
“Suntem onorati sa primim acest premiu drept recunoastere a puternicei noastre dezvoltari si a devotamentului nostru pentru excelenta in BPO,” a declarat Arnold Cobbaert, CEO al Conectys. “Conectys reprezinta un nou tip de furnizor de servicii externalizate, care isi adapteaza cultura si resursele clientilor sai, astfel incat sa raspunda cu brio provocarilor globale. Vom depune toate eforturile si vom continua sa construim pe baza acestui premiu. Vom lupta pentru a avea mai mult succes ca si companie globala de servicii externalizate din Europa Centrala si de Est.”
Despre Conectys
Conectys este recunoscuta ca lider in serviciile externalizate multilingve si multiculturale. Resursele sale specializate de externalizare duc la diferentieri competitive semnificative si dau valoare de brand pentru organizatiile din intreaga lume. Conectys combina echipe cu talente multilingvistice, procese eficiente calitativ si o tehnologie dovedita pentru a oferi noi niveluri de servicii personalizate si profitabilitate.
Conectys detine sedii in Belgia si Romania. Pe plan international ofera servicii de cea mai inalta calitate companiilor din industriile de telecomunicatii, turism, media si divertisment. Conectys este certificata ISO 9001:2008 si respecta standardul de securitate PCI DSS. De asemenea, analisti importanti au clasat Conectys in topul celor 10 furnizori globali multilingvi de servicii externalizate.
Va invitam sa accesati www.conectys.com pentru a vizualiza cele mai noi oferte de servicii si pentru a afla informatii generale despre companie.
Contact: Conectys PR Team
E-mail: pr@conectys.com
Vezi toate articolele autorului: Conectys Serv Telecom
